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제목 [공인서비스자격증] 박정민 강사 등록일 2017.01.10 13:46
글쓴이 강정현 조회/추천 738/7

 

[주요경력]


) 한국인재역량개발원 강사

 

) [KCS-MG]한국CS마인드교육센터 대표

) Creare Speech Communication Lab 대표

) 한국상담협회 / 한국평생교육원 교육강사

) 한국 스피치 아카데미 교육강사

) 한국 마사회 사내 CS교육강사

) 사람인 HR 취업 컨설턴트

) 삼성전자 사내교육 강사

 

 

 

 

[강의 분야]

 

 

국가공인 CS관리사 자격 교육과정 [CS교육 전 분야]

국가공인 SAMT-서비스경영 자격 교육과정 [CS, 마케팅, 서비스 운영전략]

Speech Communication 교육과정 [Sales Speech, Speech Consulting]

리더십 교육과정 [Self-leadership, 감성 리더십, 서비스 리더십]

성희롱[Sexual Harassment],성폭력 예방교육

취업 전략 스킬 교육과정 [자기소개서 첨삭 컨설팅, 면접 스피치 전략]

 

 

 

[출강현황]

 

 

한국종합교육원 국가공인CS관리사 교육과정

 

[KCS-MG] 국가공인CS관리사 교육과정

 

 

 

 

[저서]

 

-CS관리사 모의문제집 [2016]

 

-Creare Speech [2016]

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